Rob Dank

De samenwerking tussen Syndion en het Verbeterlab

Een steeds complexer wordende zorgvraag, een krappe arbeidsmarkt en financiële onzekerheden maakten verandering noodzakelijk. Rob Dank, manager flexibele inzet bij Syndion, vatte de situatie als volgt samen: “Als mensen niet het gevoel hebben dat er iets gaat veranderen, dan ontstaat er ook geen beweging”. Dit besef leidde tot de samenwerking met het Verbeterlab om deze beweging te laten ontstaan.

De kracht van kleine stappen

Het Verbeterlab heeft hen geleerd om veranderingen in kleine, haalbare stappen te benaderen. Dit vermindert de kans op teleurstellingen en zorgt ervoor dat medewerkers gemotiveerd blijven. Rob benadrukte het belang hiervan: “Je kunt altijd beginnen. En dan kan de uitkomst misschien wel heel iets anders zijn. Maar je kunt altijd een stap zetten.” Deze aanpak sloot aan bij de behoefte aan verbetering en aanpassingsvermogen binnen de organisatie.

Eigenaarschap creëren

Een andere belangrijke les was het creëren van eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij medewerkers. Het Verbeterlab moedigt medewerkers aan om zelf ideeën aan te dragen en deze ook zelf verder uit te werken. Dit heeft geleid tot een grotere betrokkenheid en verantwoordelijkheid binnen het team. Rob verwoordde dit als volgt: “Je brengt ideeën in, maar je bent ook eigenaar daarvan. Mensen moeten dus ook vanuit die eigenaarschap handelen”. Medewerkers voelen zich serieus genomen en gemotiveerd om actief bij te dragen aan veranderingen.

Verandering op elk niveau

Daarnaast hielp het Verbeterlab om verandering op alle niveaus van de organisatie te stimuleren. Van zorgmedewerkers tot het bestuur. “Veranderen doe je echt met elkaar. En dat moet je ook op ieder niveau doen” aldus Rob Dank. Deze benadering zorgde ervoor dat iedereen binnen de organisatie, ongeacht hun positie, betrokken was bij het veranderingsproces.

De samenwerking tussen Syndion en het Verbeterlab heeft laten zien dat verandering haalbaar en duurzaam kan zijn. Door een gevoel van urgentie te creëren, kleine stappen te nemen, eigenaarschap te stimuleren en op alle niveaus samen te werken, heeft Syndion waardevolle lessen geleerd die hen kan voorbereiden op de toekomst.

Onze missie

Wij versterken jou om verandering en innovatie vanuit eigen kracht te realiseren.

Met de juiste vaardigheden zorgen we voor verbetering, meer werkplezier en een toekomstbestendige zorgorganisatie.

Zorg voor verandering in jouw organisatie